Politică de confidențialitate

01Cine suntem

Operatorul datelor tale cu caracter personal este Bannat Service S.R.L., societate înregistrată în România, cu sediul în Str. Stânjenel nr. 6, Arad, județul Arad.

• Cod unic de înregistrare (CUI): RO16167057
• Număr de ordine în Registrul Comerțului: J02/271/2004
• E-mail: contact@bonulet.ro
• Telefon: 0728 128 130

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor tale sau pentru exercitarea drepturilor de mai jos, ne poți scrie la adresa de e-mail de mai sus, cu mențiunea „Protecția datelor”.

02Pe scurt

• Aplicația funcționează în principal local, pe telefonul tău. Setările și dispozitivele asociate rămân pe dispozitiv.
• Nu colectăm conținutul bonurilor și nici datele comerciale din ele pe serverele noastre. Bonul este generat pe telefon și trimis direct, prin Bluetooth, către casa de marcat sau imprimanta ta.
• Nu vindem datele tale și nu le folosim pentru publicitate sau profilare.
• Prelucrăm un minim de date tehnice pentru ca aplicația să funcționeze, să fie sigură și să o putem depana.
• Ai control: poți retrage permisiunile din setările telefonului și poți șterge toate datele locale dezinstalând aplicația.

03Ce date prelucrăm și de ce

a) Date de configurare (stocate local pe telefon)

Casa de marcat sau imprimanta asociată (nume și adresă Bluetooth a dispozitivului), setările de format ale bonului și preferințele tale în aplicație. Aceste date sunt stocate exclusiv pe dispozitivul tău și nu ne sunt transmise.

b) Date Bluetooth

Aplicația folosește Bluetooth pentru a descoperi și a se conecta la casa de marcat sau la imprimanta fiscală. Numele și identificatorii dispozitivelor Bluetooth din apropiere sunt procesați pe telefon, doar pentru a-ți afișa lista de dispozitive la care te poți conecta. Nu folosim Bluetooth pentru a determina sau a urmări locația ta.

c) Conținutul bonurilor și al datelor de tranzacție

Datele pe care le introduci sau le preiei pentru tipărire (de exemplu produse, sume, date fiscale) sunt procesate local și transmise prin Bluetooth către casa de marcat sau imprimanta ta. Acest conținut nu este transmis către serverele noastre și nu este stocat de noi.

d) Date tehnice și de diagnoză

Pentru stabilitate și securitate putem prelucra date tehnice precum versiunea aplicației, modelul de telefon, versiunea sistemului de operare, tipul erorii și momentul apariției ei. Aceste date sunt colectate prin [instrument de diagnoză – ex. Firebase Crashlytics / Google Play Console / App Store Connect] și [sunt / nu sunt] asociate unui identificator al instalării. [Se colectează automat / doar cu acordul tău.]

e) Date de cont

[Dacă aplicația are autentificare:] la crearea unui cont prelucrăm adresa ta de e-mail și [numele / denumirea firmei], pentru a-ți oferi acces la aplicație și la setările sincronizate. [Dacă aplicația NU are cont, ștergeți această secțiune.]

f) Corespondența de asistență

Dacă ne contactezi prin e-mail, păstrăm mesajele și datele de contact pentru a-ți răspunde și pentru a ține evidența solicitărilor.

04Temeiurile legale

Prelucrăm datele de mai sus în temeiul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), astfel:

• Executarea contractului / furnizarea serviciului (art. 6 alin. 1 lit. b): pentru a-ți oferi funcționalitatea aplicației: conectarea la casa de marcat și tipărirea bonurilor, precum și gestionarea contului, dacă există.
• Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f): pentru securitatea aplicației, prevenirea abuzurilor și depanarea erorilor, într-un mod care nu îți afectează în mod disproporționat drepturile.
• Consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a): pentru colectarea de statistici sau date de diagnoză opționale, atunci când acestea depind de acordul tău. Îți poți retrage consimțământul oricând.
• Obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c): atunci când trebuie să păstrăm sau să divulgăm date pentru a respecta legea.

05Permisiunile aplicației

Aplicația solicită următoarele permisiuni pe Android și iOS:

Poți revoca oricând aceste permisiuni din setările telefonului; unele funcții ale aplicației nu vor mai fi disponibile.

06Cât timp păstrăm datele

• Datele de configurare locale: până când le ștergi din aplicație sau dezinstalezi aplicația.
• Datele de diagnoză: [ex. maximum 14 luni], apoi sunt șterse sau anonimizate.
• Datele de cont [dacă există]: pe durata existenței contului și [ex. 30 de zile] după ștergerea acestuia.
• Corespondența de asistență: [ex. 24 de luni] de la ultima interacțiune.

07Cui divulgăm datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le putem divulga doar:

• Furnizorilor care ne ajută să operăm aplicația, în calitate de persoane împuternicite: platformele de distribuție (Google LLC pentru Google Play, Apple Inc. pentru App Store) și [furnizorul de diagnoză/statistici, dacă există].
• Autorităților publice, atunci când avem o obligație legală sau pentru a ne apăra drepturile.
• Unui succesor legal, în cazul unei reorganizări, fuziuni sau vânzări de active, cu informarea ta prealabilă.

Nu folosim datele tale pentru publicitate, marketing către terți sau profilare.

08Transferuri în afara SEE

Unii furnizori (de exemplu Google sau Apple[, furnizorul de diagnoză]) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, inclusiv în Statele Unite. În aceste cazuri, transferul se face pe baza unor garanții adecvate conform GDPR: clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene și/sau, unde este cazul, Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor (EU–US Data Privacy Framework). Poți obține o copie a garanțiilor scriindu-ne la adresa de contact.

09Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele: prelucrare preponderent locală, comunicație Bluetooth direct între telefon și dispozitivul tău, acces restricționat la datele de diagnoză și actualizări de securitate periodice. Niciun sistem nu este complet sigur, dar depunem eforturi constante pentru a reduce riscurile.

10Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi cu privire la datele tale:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim;
• dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Îți poți exercita drepturile scriindu-ne la contact@bonulet.ro. Răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii.

Dacă ești nemulțumit de modul în care îți prelucrăm datele, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.

11Copii și minori

Aplicația este destinată utilizării de către profesioniști și comercianți și nu se adresează persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor. Dacă afli că un minor ne-a furnizat date, contactează-ne pentru a le șterge.

12Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică pentru a reflecta modificări ale aplicației sau ale legislației. Vom publica versiunea actualizată la această adresă și vom modifica data de la începutul documentului. Pentru modificări semnificative, te vom anunța în aplicație sau prin e-mail, dacă avem adresa ta.

13Contact

Bannat Service S.R.L.
Str. Stânjenel nr. 6, Arad, județul Arad, România
E-mail: contact@bonulet.ro · Telefon: 0728 128 130